جزییات پایان نامه و دانلود متن کامل در سایت elmyar.net
www.jahandoc.com
دانلود متن کامل پایان نامه - همه رشته ها -
عنوان کامل پایان نامه :
شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی
قسمتی از متن پایان نامه :
4 اثربخشی[1]
یک سازمان به منظور تحقق هدف ویژهای ایجاد شده است. بنابراین جای تعجب نیست که حصول هدف بطور وسیعی به عنوان معیار سنجش اثربخشی، مورد استفاده واقع شود. «رویکرد نیل به هدف»[2] چنین اظهار میدارد که اثربخشی سازمانی باید بر حسب میزان تحقق اهداف آن، نه وسایل یا امکانات (فرآیندها) بکار گرفته شده برای دستیابی به اهداف، سنجیده شود (رابینز، 1376، ص81).
اثربخشی عبارات از درجه و میزان نیل به اهداف تعیین شده است به بیان دیگر اثربخشی نشان میدهد که با چه میزان از تلاشهای انجام شده نتایج مورد نظر حاصل شده است. در حالی که نحوة استفاده و بهرهبرداری از منابع برای نیل به نتایج، مربوط به کارآیی میشود. در واقع اثربخشی مرتبط با عملکرد و فراهم آمدن رضایت انسانی از تلاشهای انجام شده، و کارآیی مرتبط با بهرهبرداری صحیح از منابع است. ملاحظه میشود که کارآیی جنبة کمی دارد، ولی اثربخشی جنبة کیفی دارد.
با شناخت اینکه چه چیز بهرهوری نیست، میتوانیم بگوئیم که چه چیزی بهرهوری هست.
اثربخشی (انجام کارهای درست)+ کارایی (انجام درست کارها)= بهرهوری
بهرهوری، نه تنها این است که با انجام درست کارها به حداکثر کارآیی دست یابیم بلکه این نیز هست که با «انجام کارهای درست» به حداکثر اثربخشی برسیم، بنابراین لازم است از رابطة بین نهاده و ستاده فراتر برویم تا بتوانیم عوامل تعیین کنندة بهبود بهرهوری را درک کنیم (شیروانی و صمدی،1378 ، ص 70).
«معنی کلمة بهرهوری در زبان ژاپنی عبارت است از «نگرش و بینش قلبی» از نظر ژاپنیها، احساس نیاز و تلاش برای دستیابی به بهرهوری بالاتر ، نگرشی ذهنی است که به اقدامی عملی منجر میشود و نتیجة آن، بهبود محسوس و مزایای آشکار برای همگان است. بهرهوری مترادف با کیفیت است. راجع به افرادی که با مهارتهای خود روحیة گروهی، کارآیی، غرور در کار و مشتریگرایی و به کمک ماشینآلات و نظامها بر ارزش فرآیند کار میافزایند (شیروانی و صمدی، 1378، ص 70).
[1] – Effectiveness
[2] – Goal – Attainment Approach
سوالات یا اهداف این پایان نامه :
8 سؤال تحقیق
سوال اصلی این تحقیق عبارت است از :” عوامل تاثیرگذار بر بهره وری کارشناسان فنی دهیاریها کدامند و میزان تاثیر هر کدام چقدر است؟”
10 اهداف تحقیق
1-10-1 هدف اصلی
تحقیق حاضر شناسایی عوامل موثر بر بهره وری کارشناسان فنی دهیاریهای استان گیلان می باشد.
1-10-2 هدف فرعی
اولویت بندی عوامل شناسایی شده و ارائه مدل